“Ngày hội Tân
trang” là chương trình được tổ chức định kỳ 3 tháng một lần, vào 10 ngày cố
định. Đối tượng được hưởng những dịch vụ chăm sóc bao gồm tất cả xe đạp điện của PEGA đang sử dụng.
Những chiếc xe đạp điện PEGA đã qua sử
dụng sẽ được tân trang, bảo trì, bảo dưỡng,... để trở nên bóng đẹp và chất
lượng như mới
Trong quý đầu
tiên của năm 2015, chương trình “Ngày hội Tân trang” sẽ được triển khai trên
phạm vi toàn quốc, trong 10 ngày, từ ngày 11/1/2015 đến hết ngày 21/1/2015.
Trong 10 ngày tân
trang, khi mang xe đạp điện của PEGA đến bất cứ showroom nào (trong khung giờ từ 8h30 – 17h30) thuộc hệ
thống đại lý phân phối của hãng này, người dùng sẽ được hưởng gói dịch vụ tân
trang bao gồm: bảo dưỡng, thay thế phụ tùng trực tiếp tại showroom, tra dầu,
thay ốc, nâng yên, đánh bóng, cân chỉnh phanh, tăng xích, kiểm tra nguồn điện, bơm
lốp, lau bóng, rửa xe tại các địa điểm được các đại lý bố trí sẵn,... Toàn bộ những dịch vụ chăm sóc xe đạp điện này
đều được miễn phí.
Đặc biệt, khách
hàng sẽ được thay thế phụ kiện chính hãng (trừ pin) chỉ với giá gốc khi có nhu
cầu.
Chiếc xe đạp điện của bạn sẽ được “chăm sóc”
tận tình tại showroom. Điều tuyệt vời là tất cả những thao tác bảo trì, bảo
dưỡng này đều hoàn toàn miễn phí.
Trong 3 tháng đầu của năm 2015, PEGA triển
khai chương trình “Ngày hội Tân trang” từ ngày 11/1 – 21/1/2015, trên phạm vi
toàn quốc
Quy trình triển khai chương trình “Ngày hội
Tân trang” bao gồm các bước sau:
- Nhân viên chăm sóc khách hàng của PEGA sẽ nhắn tin, gọi điện
cho tất cả các khách hàng đã mua sản phẩm xe đạp điện của PEGA để thông
báo về chương trình;
- Khách hàng đưa xe đến cửa hàng, trong khung giờ từ
8h30 – 17h30, sẽ được kỹ thuật viên kiểm tra xe, sau đó bảo dưỡng, tân
trang và khắc phục sự cố xe (nếu có);
- Khách hàng đến tân trang xe sẽ để lại tên và đánh giá
phiếu hài lòng để phản hồi, phản ánh trực tiếp về chương trình.
Với chế độ bảo
hành uy tín, chuyên nghiệp sẵn có (3 năm cho khung xe và động cơ, 2 năm cho pin
và 1 đổi 1 pin trong năm đầu sử dụng), PEGA vẫn đang nỗ lực hết mình để trở
thành địa chỉ tin cậy, có thể làm hài lòng cả những khách hàng khó tính nhất.
PEGA triển khai chương trình “Ngày hội Tân
trang” mang đến cho khách hàng những gói chăm sóc xe thiết thực và tiện lợi
nhất, cùng đội ngũ kỹ thuật viên nhiệt tình, tận tâm
PEGA được
người dùng biết đến là hãng xe đạp điện chính hãng đầu tiên tại Việt Nam, đồng
thời, cũng là thương hiện xe đạp điện chú trọng tới dịch vụ hậu mãi và các chế
độ chăm sóc khách hàng.
PEGA luôn làm hài lòng khách hàng nhờ
những sản phẩm xe đạp điện chất lượng cao và chăm sóc khách hàng tốt
PEGA hiện
cũng được ghi nhận là hãng xe đạp điện đi tiên phong trong việc tạo ra một
chuẩn mực sản phẩm chất lượng ưu việt, vượt trội khi ứng dụng pin Lithium-ion dành
cho iPhone lên tất cả các dòng xe đạp điện của mình, cho phép đi được quãng
đường trung bình từ 75 – 90km/lần sạc, quãng đường đủ xa để bất kỳ người dùng
nào cũng không lo hết điện giữa đường – điều mà tất cả các dòng xe điện trên
thị trường đều mơ ước.
PEGA khẳng định chất lượng vượt trội của
pin Lithium-ion công nghệ FLiP với cam kết “Tặng 10 triệu đồng nếu tìm được pin
tốt hơn PEGA”.
Bên cạnh đó,
với những nỗ lực trong đầu tư và phát triển sản phẩm, PEGA đang nỗ lực cùng
người Việt Nam
làm nên một “Cuộc cách mạng xanh trên đường phố”.
Mọi thông tin chi tiết về chương trình
“Ngày hội Tân trang”, xin vui lòng liên hệ:
Hotline: 094
669999 1
Bảo dưỡng xe đạp điện của bạn tại hệ thống
showroom đồng bộ của PEGA trên toàn quốc:
http://PEGA.com.vn/store.html